[2025년] 대리점이 숨기는 알뜰 인터넷 단점 4가지 (+ 디시 의견정리)
- 정보흠
- 1일 전
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목차
알뜰 인터넷의 품질은 메이저급 통신사의 인터넷과 완전히 동일해요. 왜냐하면, 알뜰 인터넷은 메이저급 통신사의 인터넷 망을 임대해서 제공하고 있기 때문이죠.
(메이저급 통신사 : KT, SK, LGU+)
전기통신사업법
제 50조에 의하면,
전기통신사업법에 따르면, "통신사는 알뜰 인터넷 회사한테 인터넷 망을 임대할 때, 불합리하거나, 차별적인 조건을 제시해서는 안된다."고 명시해놓고 있거든요?
즉, 법이 차별하지 않도록
의무화 시켰기 때문에?
메이저급 통신사의 인터넷과 알뜰 인터넷에 품질의 차이는 있을 수 없다는 거에요.
그럼에도 불구하고
알뜰 인터넷은 추천하기 꽤 어려운 상품이거든요?
그래서 이번 페이지를
준비했어요.
이번 페이지에서는 알뜰 인터넷 회사와 대리점이 절대로 말하지 않는 ✔️알뜰 인터넷의 단점에 대해 알아볼까 해요.
제 의견 뿐만 아니라,
디시 인사이드를 비롯한 여러 커뮤니티의 의견을 적극 반영해서, 모두에 의해서 합의된 의견만을 서술할테니, 신뢰성은 걱정하지 마시길 바랄께요?
알뜰 인터넷의 정의
먼저, ‘알뜰 인터넷이 무엇인지’에 대해서, 확실하게 정의하고 넘어갈까요?
알뜰 인터넷은
저렴한 인터넷을 의미하지만,
무작정 저렴한 인터넷을 의미하는건 아니에요.
대한민국에는 메이저급 통신사의 인터넷 이외에도 ✔️딜라이브, ✔️CMB, ✔️드림라인과 같은 저렴한 인터넷 회사가 여럿 존재하잖아요?
그런데,
이러한 인터넷 회사들은 독자적으로 구축한 케이블 인터넷 망을 사용하기 때문에, 품질 면에서 메이저급 통신사와 상당한 차이가 있단 말이죠?
반면,
사람들이 알뜰 인터넷이라고 부르는 것은, (1) 저렴한 가격을 유지하고 있으면서도, (2) 메이저급 통신사의 인터넷 망을 임대해서 사용하는 인터넷을 말해요.
이 조건을 만족시키는 인터넷 회사는
KT 스카이라이프
LG 헬로비전
로, 각각, KT의 인터넷 망과 LGU+의 인터넷 망을 사용하는 인터넷 회사라고 할 수 있죠.
일부 대리점들은 ✔️T 인터넷이나 ✔️BTV POP 까지를 알뜰 인터넷이라고 홍보하고 있지만, 엄밀하게 따지면 이들은 SKB의 자체 상품이므로, 알뜰 인터넷이라고 부르긴 어렵죠.
그러므로,
지금부터는 KT 스카이라이프, LG 헬로비전을 기준으로 ‘어떤 점이 좋은지, 어떤 점이 나쁜지’를 서술하도록 할께요?
단점 1. 저렴하지 않은 가격
알뜰 인터넷이 저렴한 것은 맞아요.
다만, 문제는
알뜰 인터넷이 항상 저렴한 것은 아니다라는 사실이에요.
인터넷만 가입하는 경우
100메가 인터넷 | 500메가 인터넷 | 1기가 인터넷 | |
KT | 22,000원 | 33,000원 | 38,500원 |
SKB | 22,000원 | 33,000원 | 38,500원 |
LGU | 22,000원 | 33,000원 | 38,500원 |
KT 스카이라이프 | 22,000원 | 33,000원 | 38,500원 |
LG 헬로비전 | 20,790원 | 29,260원 | 30,800원 |
먼저, 인터넷만 가입하는 경우를 보면, KT 스카이라이프의 인터넷 요금은 메이저급 통신사와 완벽하게 동일하죠?
“정확한 계산을 위해서는 현금사은품까지 셈 해야되는거 아니냐”라고 생각하시는 분들도 계실텐데,
KT 스카이라이프 : KT와 현금사은품 거의 동일함
LG 헬로비전 : LGU보다 현금사은품 5만원 정도 적음
이므로,
결론적으로
KT 스카이라이프의 가격은 KT와 가격이 동일하며, LG 헬로비전은 기가 인터넷(500메가, 1기가)에서 약간 더 가성비가 있는 수준이라는 것이죠.
네? LG 헬로비전은
얼마나 가성비가 있냐구요?
관련글
LG 헬로비전 추천가이드 (준비중)
이에 대한 정확한 계산은 위의 관련글을 참고해주시기 바랄께요?
인터넷+TV를 가입하는 경우
TV 요금제는 채널 갯수에 따라서 달라지지만, 각 인터넷 회사의 가장 저렴한 TV 요금제를 기준으로 비교해볼께요?
100메가 + TV | 500메가 + TV | 1기가 + TV | |
KT | 38,500원 | 44,000원 | 49,500원 |
SKB | 34,100원 | 41,800원 | 47,300원 |
LGU | 38,500원 | 44,000원 | 49,500원 |
KT 스카이라이프 | 30,800원 | 37,400원 | 42,900원 |
LG 헬로비전 | 29,530원 | 36,190원 | 37,400원 |
인터넷 + TV의 경우에는 확연히 알뜰 통신사가 훨씬 저렴하다는 것을 알 수 있죠?
다만, 여기에도
함정이 있는데
KT 스카이라이프의 경우, 일반적인 IPTV가 아니라, 우주의 위성으로 부터 방송을 안테나로 수신받는 TV라는 거에요.
때문에
✔️날씨가 나쁘거나, ✔️안테나가 다른 전파에 방해를 받게 되면? 화질이 떨어지거나 심하면 방송 시청을 할 수 없는 사태가 발생하곤 하죠.
물론
이러한 문제점을 해결하기 위해서 최근에는 DCS 시스템을 도입하였으나, 근본적인 해결책은 아니고, ipit TV라는 완전 IPTV 기반의 상품이 등장했지만, 나온 직후라서 아직 섯불리 가입할 수 있는 물건은 아니죠.
관련글
KT 스카이라이프 추천가이드 (준비중)
이러한 KT 스카이라이프의 문제점에 대해서 좀 더 자세하게 알고싶은 분들은 위의 관련글을 읽어보시길 바랄께요?
단점 2. 할인,해지와 관련된 꼼수
한편, 대리점들이 언급하지 않는 알뜰 인터넷의 문제점으로는 ‘메이저급 통신사에 비해서 할인, 해지가 불합리하다.’는 점이 있어요.
아래의 표를
봐주시겠어요?
이는 KT 스카이라이프 이용약관의 표를 캡쳐한 것인데, 무언가 이상한 점을 발견하실 수 있을거에요.
대리점에서는 KT 스카이라이프 100메가 인터넷의 3년 약정을 22,000원이라고 홍보하는데, 실제 약관에는 28,050원이라고 적혀있죠?
도대체
뭐가 어떻게 된거냐?
그 비밀은 약관의 ‘추가 할인’에서 찾아볼 수 있죠.
약관을 살펴보면 100메가 인터넷의 경우 ‘월 6,050원을 추가할인 한다’고 명시하고 있거든요?
메이저급 통신사는 100메가 인터넷은 3년 약정을 월 22,000원이라고 정확하게 명시해놓고 있는데, KT 스카이라이프는 굳이 ‘추가 할인’이라는 번거로운 방식을 사용하는 거에요.
이게 뭐가 문제냐?
인터넷 해지를 할 때, 소비자한테 매우 불리하게 작용할 가능성이 있어요.
이 부분 복잡하니까
간단하게 말씀드리자면,
메이저급 인터넷의 경우, 해지할 때 월 22,000원 전부가 위약금 할인(할인 반환금) 대상인 반면? KT 스카이라이프의 경우, 해지할 때 월 6,050원에 대한 ‘추가 할인’은 위약금 할인 대상에서 제외될 수 있죠.
즉, 알뜰 인터넷은 메이저급 통신사의 인터넷에 비해서, 여기저기에 이용자가 손해를 볼 수 있는 구조가 숨어있다는 거에요.
때문에
이러한 표면에 드러나지 않는 부분까지 고려한다면 메이저급 통신사가 훨씬 나은 선택일수도 있어요.
알뜰 인터넷은
가장 저렴한 100메가 인터넷에서는 가격 차이가 거의 없고
해지, 할인등에서 독소조항이 들어갈 위험성이 있기 때문에
저렴한 100메가 인터넷을 원하는 분들에게는 이득보다는 위험성이 더 높은 구조이기 때문이죠. (게다가 메이저급 통신사가 과기부,방통위의 견제를 더 많이 당하는 것도 한몫함)
현재, 100메가 인터넷을 고민하고 계시다면, 메이저급 통신사를 좀 더 추천드려요.
여러분들도 아시다시피, 인터넷을 가입할 때 무엇보다 중요한 것은 ‘인터넷 대리점의 유명세’가 아니라, “어떤 인터넷 대리점이 법이 허용하는 최대치까지 현금사은품을 지급해 주느냐”라고 할 수 있잖아요?
이를 위해서는
매주 갱신되는 통신사의 정책을 빠르게 적용시키는 것인 유리한데,
이러한 부분에서는 유튜브에서 협찬하는 대리점을 이용하는 것보다, 인터넷 가입비교센터를 이용하는 것이 훨씬 유리하죠. 현금플러스는 이러한 부분에서 다년간 강점을 보여온 업체에요.
그러므로 만약, 아직 인터넷 가입업체를 선정하지 못하셨다면 위의 현금플러스도 참고해주시기 바랄께요?
네? 500메가 인터넷을
가입하거나
인터넷+TV를
가입할 생각이라구요?
그렇다면, 아직 메이저급 통신사보다 알뜰 인터넷을 선택해볼만한 상황이에요.
다만, 아직 몇가지
문제점이 남아있죠.
단점 3. 일부 떨어지는 품질
KT의 인터넷 망을 사용하는 KT 스카이라이프는, KT 인터넷과 품질이 동일해요.
때문에,
품질 측면에 있어서는 KT 스카이라이프를 비판하기 어려운데,
다만,
위에서도 언급했듯이
✔️인터넷만 단독으로 가입하는 경우에는 KT 인터넷과 가격이 완전히 동일할 뿐만 아니라? ✔️인터넷+TV 결합으로 가입하는 경우 KT의 IPTV에 비해서 품질이 확연하게 떨어진다고 했었죠?
관련글
KT 스카이라이프 추천가이드 (준비중)
때문에, 인터넷+TV의 경우, KT 스카이라이프가 저렴한 것은 맞지만, ‘딱 그만큼의 값어치를 한다’고 평가하는 것이 정확해요.
한편,
LG 헬로비전의 경우…
사실, 약간의 문제가 있어요.
LG 헬로비전은 LG 유플러스 망을 쓰기 때문에, LG 유플러스와 인터넷 품질이 동일한 것은 분명한 사실인데…
문제는,
‘일부의 가입자의 경우 LG 유플러스 망이 아니다’라는 점이에요.
이게 무슨 뜻이냐?
사실 LG 헬로비전은 원래 CJ 헬로비전이었잖아요?
여러분들도 아시다시피 CJ는 통신사가 아니기 때문에, 과거 사업을 할 때 메이저급 통신사의 인터넷 망이 아닌, 구식 케이블 인터넷(HFC)으로 서비스를 했단 말이죠?
(HFC : 매우 느리게 작동하는 인터넷)
문제는
LG가 헬로비전을 CJ로 부터 인수할 때, 구식 케이블 인터넷(HFC) 망을 전부 사들였다는 점이란 말이죠?
즉,
똑같은 LG 헬로비전 인터넷 이용자라고 할지라도, 내가 구식 케이블 인터넷 망이 남아있는 지역에 살고 있다면, 느린 인터넷이 제공된다는 점이에요.
다행히도
LG 헬로비전에 가입하기 전에, ‘나한테 LGU+의 망이 제공되는지, 구식 케이블 인터넷 망이 제공되는지’를 확인할 수 있는 방법이 하나 있어요.
가입하기 전에 상담원한테
“우리집은 FTTH인가요,
HFC인가요”
라고 물어보는 거에요. (“FTTH는 아니고 비슷한 방식이다”라고 답변할 수도 있는데, 일단 HFC는 아니라고 하면 LGU+ 망임)
그러므로,
일단 HFC가 아니라면, 가격이 훨씬 저렴한 LG 헬로비전은 상당히 좋은 딜이 될 수 있겠죠?
네? 혹시 다른 단점은
없냐구요?
단점 4. 서비스 이슈
메이저급 통신사의 인터넷 망을 이용한다고 해서, 서비스까지 메이저급 통신사와 똑같다는 것은 아니에요.
서비스는 명백하게
메이저급 통신사보다
급이 낮은 편이죠.
문제점 1. 인터넷 기사 접수가 지연되는 사례
아주 심각한 수준은 아니지만, 메이저급 통신사 보다 방문기사 접수가 느리다는 이야기가 종종 나오고 있어요.
메이저급 통신사에 비해서 다른 인터넷 회사는 방문기사의 처우가 열악한 편인데, 이는 알뜰 인터넷 기사가 좀 더 많은 일정을 소화하고 있다는 뜻이거든요?
때문에, ✔️설치나 ✔️A/S 처리가 좀 더 느릴 가능성이 존재해요.
문제점 2. 해지지연 사태
해지 지연은 최근 조금씩 개선되고 있는 문제이긴 하지만, 아직 알뜰 인터넷의 고질적인 문제 중 하나에요.
말하자면, 해지를 고의로 지연시킴으로써 조금이라도 이용자의 해지 의지를 꺾으려는 것이 목적인데, 메이저급 통신사에 비해서 이러한 해지 지연이 좀 더 심한 것으로 알려져 있지요.
특히나
LG 헬로비전의 경우, 과거 케이블 인터넷 회사인 CJ 헬로비전의 습관이 남아있어서 좀 더 악착같은 것으로 유명하구요.
다만
최근 들어서는 이러한 해지지연에 대한 불만글들이 눈에 띄게 줄어들고 있기 때문에, 앞으로 이 부분은 좀 더 해결될 것으로 보여져요.
어떠신가요?
이러한 단점들을 충분히 이해할 수 있다면, 알뜰 인터넷은 충분히 저렴하고 괜찮은 선택이 될 수 있겠죠.
아무쪼록
이번 페이지를 통해서 알뜰 인터넷에 대한 궁금하셨던 부분들, 대리점들이 숨겨와서 몰랐던 부분들에 대해서 확실하게 이해가 되셨길 바랄께요?
이상, 보흠픽셀이었어요-!